5 фраз, убивающих продажи

5 фраз, убивающих продажи
1. Вас беспокоит....
Само слово «беспокоит» означает «доставляет неудобства». Иначе говоря, «Я вам звоню, чтобы доставить неудобство». Таким образом вы изначально ставите себя в позицию проигрыша. Меняем фразу на позитивную.
2. Вас может это заинтересовать
А может и не заинтересовать. Может быть, «это» вообще не нужно. Избавляемся от этой фраза раз и навсегда.
3. Я подумал (а)
Часто после этих слов следует пункт №2. Что делать с ним — мы знаем. И точно то же самое — с «я подумал (а)». Почему? Потому что воспринимается эта фраза как речь провинившегося ребенка.
4. Предлагаю вам сотрудничество
Будьте готовы к шквалу вопросов, требующих кратких и емких ответов. Если не можете быстро и точно сформулировать ответы на вопросы «Сотрудничество в плане чего?» или «Какая нам от этого польза?», то забудьте про эту фразу. Кроме сорвавшейся сделки, вы потратить много времени и нервов на поиски подходящих ответов.
5. Я представляю компанию, которая занимается...
Научитесь говорить проще. Представьте, что вы общаетесь с нетерпеливым ребенком. Станет он слушать минуту — две, кто вы и что вы хотите?
1. Вас беспокоит....
Само слово «беспокоит» означает «доставляет неудобства». Иначе говоря, «Я вам звоню, чтобы доставить неудобство». Таким образом вы изначально ставите себя в позицию проигрыша. Меняем фразу на позитивную.
2. Вас может это заинтересовать
А может и не заинтересовать. Может быть, «это» вообще не нужно. Избавляемся от этой фраза раз и навсегда.
3. Я подумал (а)
Часто после этих слов следует пункт №2. Что делать с ним — мы знаем. И точно то же самое — с «я подумал (а)». Почему? Потому что воспринимается эта фраза как речь провинившегося ребенка.
4. Предлагаю вам сотрудничество
Будьте готовы к шквалу вопросов, требующих кратких и емких ответов. Если не можете быстро и точно сформулировать ответы на вопросы «Сотрудничество в плане чего?» или «Какая нам от этого польза?», то забудьте про эту фразу. Кроме сорвавшейся сделки, вы потратить много времени и нервов на поиски подходящих ответов.
5. Я представляю компанию, которая занимается...
Научитесь говорить проще. Представьте, что вы общаетесь с нетерпеливым ребенком. Станет он слушать минуту — две, кто вы и что вы хотите?